Zuletzt aktualisiert am 15. Februar 2024 von Rechtsanwalt Nico Werdermann
Haben Sie kürzlich eine schockierend hohe Rechnung von der Cojo GmbH erhalten? Sie sind nicht allein. Viele Mandanten berichten, dass sie Anfang Dezember ein scheinbar harmloses Kurzabo abgeschlossen haben, das drei Monate laufen und lediglich 15 Euro kosten sollte. Doch nach Ablauf dieser Frist erleben sie nun eine böse Überraschung: eine Rechnung über 897 Euro aufgrund einer automatischen Verlängerung.
Dieses Szenario ist ein klassisches Beispiel einer Abofalle, bei der die Bedingungen für die automatische Verlängerung und die damit verbundenen Kosten möglicherweise nicht ausreichend transparent kommuniziert wurden. Wenn Sie in eine solche Falle getappt sind, fühlen Sie sich möglicherweise hilflos oder verärgert. Aber es gibt Wege, wie Sie sich wehren können.
Schritte, die Sie unternehmen können:
- Vertragsbedingungen prüfen: Lesen Sie die ursprünglichen Vertragsbedingungen sorgfältig durch. Achten Sie insbesondere auf die Klauseln zur Verlängerung und Kündigung des Abos. Die Bedingungen müssen klar und verständlich sein.
- Widerspruch einlegen: Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht ausreichend über die Verlängerung informiert wurden, legen Sie schriftlich Widerspruch gegen die Rechnung ein. Erklären Sie, dass Sie den Vertrag nicht unter diesen Bedingungen fortsetzen möchten.
- Dokumentation sichern: Bewahren Sie alle Kommunikation mit der Cojo GmbH auf, einschließlich E-Mails, Vertragsunterlagen und Rechnungen. Diese Dokumente können später als Beweis dienen.
- Rechtliche Beratung suchen: Wenn Sie sich unsicher sind, wie Sie vorgehen sollen, oder wenn die Cojo GmbH auf Ihren Widerspruch nicht reagiert, suchen Sie rechtliche Unterstützung.
An dieser Stelle stehe ich, als Ihr Ansprechpartner in Sachen Verbraucherschutz und Abofallen, bereit, Ihnen zu helfen. Ich verstehe, wie frustrierend und verwirrend solche Situationen sein können, und mein Ziel ist es, Ihnen eine klare und verständliche Rechtsberatung zu bieten. Ich kann Sie durch den Prozess führen, von der Überprüfung Ihres Falls bis hin zur Vertretung Ihrer Interessen gegenüber der Cojo GmbH.
Warum rechtliche Hilfe wichtig ist:
In Fällen von Abofallen kann professionelle rechtliche Unterstützung entscheidend sein. Ein Anwalt kann Ihnen helfen, Ihre Rechte zu verstehen und zu verteidigen und sicherzustellen, dass Sie nicht ungerechtfertigt für Dienstleistungen bezahlen müssen, die Sie nicht wünschen oder von denen Sie nicht wussten, dass Sie sie abonniert haben.
Wenn Sie von der automatischen Verlängerung Ihres Abos mit der Cojo GmbH betroffen sind und Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren. Buchen Sie am besten gleich hier einen kostenlosen telefonischen Beratungstermin Beratungstermin. Gemeinsam können wir eine Lösung finden und sicherstellen, dass Ihre Rechte gewahrt bleiben.
Denken Sie daran: Sie sind nicht allein. Hilfe ist verfügbar, und Sie haben das Recht, sich gegen ungerechtfertigte Forderungen zu wehren.
