Zuletzt aktualisiert am 2. April 2026 von lumina
Novalnet AG
Die Novalnet AG mit Sitz in der Gutenbergstraße 2, 85737 Ismaning ist ein Zahlungsdienstleister für verschiedene Onlinedienste.
Was ich für Sie tue
Vertragsprüfung
Ich prüfe, ob überhaupt ein wirksamer Vertrag besteht. In den meisten Fällen: Nein.
Forderungsabwehr
Ich weise sämtliche Forderungen zurück – gegenüber Betreiber, Inkasso und Zahlungsdienstleister.
Rückforderung
Wurden bereits Beträge abgebucht? Ich fordere Ihr Geld zurück
In 3 Schritten zur Lösung
Kontakt aufnehmen
Rufen Sie an oder schreiben Sie mir. Schildern Sie kurz, was passiert ist. Keine Vorbereitung nötig.
Fall prüfen
Ich prüfe Ihren Fall und sage Ihnen ehrlich, ob und wie ich helfen kann. Kostenlos.
Problem lösen
Nach Mandatserteilung übernehme ich die gesamte Kommunikation. Sie lehnen sich zurück.
Warum Mandanten mir vertrauen
Häufig wenden sich an uns Verbraucher, die auf ihrem Kontoauszug eine Abbuchung von der Novalnet AG feststellen. Die Gläubiger-ID ist DE53ZZZ00000004253. Da der Zahlungszweck häufig nur mit
Dating Service Thank you
Regular Payment
angegeben ist, kann man schlecht erkennen, warum die Abbuchung der Novalnet AG erfolgt. Manchmal gibt die Novalnet AG im Buchungstext auch die Internetseite an, für die die Zahlung erfolgte.
Dating Portale
Unserer Erfahrung nach wird der Service der Novalnet AG von folgenden Unternehmen in Anspruch genommen:
Vorteile für den Anbieter
Die Anbieter müssen sich durch das Einschalten der Novalnet AG als Zahlungsdienstleister nicht darum kümmern, dass der Kunde auch tatsächlich bezahlt. Sie bekommen ihr Geld direkt von der Novalnet AG. Das Nachsehen haben die Kunden: Zum Einen ist es ungewiss, ob Einwände gegen den ursprünglichen Anspruch (den des Portalbetreibers) auch gegen Ansprüche des Zahlungsdienstleisters berücksichtigt werden können. Kompliziert wird es aber, wenn Geld vom Anbieter zurück gefordert werden soll. Da der Zahlungsdienstleister sich selbst als unabhängig sieht, muss der Kunde sich an die Anbieter in Hong Kong wenden, wenn er Geld zurück haben möchte.
Inkasso bei Rückbuchung
Lässt der Kunde die Lastschrift zurück buchen, mahnt die Novalnet AG zunächst selbst und beauftragt danach ein Inkassounternehmen, nämlich die eCollect AG mit dem Durchsetzen der Forderung. Dadurch verdoppelt sich die Forderung nahezu. In einem hier vorliegenden Fall zog die Novalnet AG einen Betrag in Höhe von 68,56 EUR als Beiträge für flirt.com ein. Die eCollect AG berechnete weitere 70,20 EUR Inkassokosten.
Wenn Sie Abbuchungen der Novalnet AG feststellen oder Post von der eCollect AG wegen einer Forderung der Novalnet AG bekommen, wenden Sie sich an uns. Wir beraten Sie kostenlos telefonisch über das weitere Vorgehen und sorgen dafür, dass die Abbuchungen enden.